Politique de confidentialité – L’Oustau di Galino

Dernière mise à jour : septembre 2025

Chez L’Oustau di Galino, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées, ainsi que vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
L’Oustau di Galino
Situé à Arles (France)
📞 06 21 48 01 84
🌐 Page de contact

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos activités :

Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, message.
Lors de la navigation : données techniques (cookies, adresse IP, statistiques de visite).

3. Finalités de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer les commandes et la livraison de nos produits (foin, luzerne, paille, litières).
Améliorer la navigation sur le site (statistiques anonymes, optimisation SEO).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur du site, services d’e-mailing si utilisés).
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Données de contact : conservées maximum 3 ans après le dernier échange.
Données liées à une commande : conservées 5 à 10 ans (obligation comptable et fiscale).
Cookies : voir la section “Cookies” ci-dessous.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier vos données si elles sont inexactes.
Demander leur suppression.
Limiter ou vous opposer à leur traitement.

Pour exercer vos droits : 📩 contact@loustaudigalino.com ou page de contact.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des mesures d’audience.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.

9. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité :
📞 06 21 48 01 84
📩 contact@loustaudigalino.com
🌐 Formulaire de contact